# Mandarle la liga a tu cliente **En el detalle del documento, en Compartir, escribe una fila por persona y presiona Compartir. A cada una le llega su propia liga. La abre sin contraseña y sin crear cuenta.** ## Cómo se manda 1. Abre el documento y baja a **Compartir**. 2. Llena una fila por persona: **Nombre, Correo y WhatsApp**. Con **Agregar otra persona** sumas filas; **hasta 15 por envío**. Si tienes una lista de correos, pégala en un solo campo de correo: se reparte en filas. 3. El **mensaje** es opcional y viaja dentro del correo. Úsalo: "Hola Ana, aquí va la propuesta que platicamos el martes; la calculadora de la página 2 la puedes mover" convierte un correo automático en tu correo. Si pusiste el nombre, la invitación lo saluda por él. 4. **Compartir.** Si alguien ya tenía una liga viva —mismo correo o mismo WhatsApp—, no se le manda otra: no se duplica. ## Estricta o estándar Arriba del formulario ves la restricción del documento, con una frase que dice qué pasa: - **Estándar** (la de todo documento nuevo): *la liga se puede reenviar. Quien la reciba entra como tu destinatario, y sus aperturas se cuentan como suyas.* Sirve para la mayoría de lo que mandas —brochures, presentaciones, colateral que sí quieres que circule— y para compartir rápido: basta el nombre o el WhatsApp. A quien no tiene correo no se le manda nada; al terminar te damos su liga para que se la mandes tú. - **Estricta**: *tu destinatario la abre con un toque. Si la liga le llega a alguien más, esa persona tiene que pedir su propio acceso.* Elígela para propuestas con precios y todo lo que quieres saber exactamente quién leyó. Aquí **el correo es obligatorio**: ahí le llegan sus códigos. La cambias desde ahí mismo. Pasar a estricta te dice antes a cuántos navegadores afecta: quienes entraron con la liga vuelven a entrar con un código que les llega a su correo, y quienes no tienen correo se quedan sin acceso hasta que se lo agregues. Nadie queda revocado. ## Qué recibe tu cliente Un correo de Cartaventa con el título del documento, tu mensaje y un botón. **Nada de registro, contraseña ni app.** - **En estricta**, la liga lo lleva a una pantalla con un botón: **Abrir el documento**. En su primer navegador entra con ese toque. Si después la abre en otro —la computadora de la oficina, el navegador de la app de su correo—, le pedimos un código de 6 dígitos que le llega a su correo en un minuto. En ese navegador ya no se lo vuelve a pedir. Si alguien abre la liga antes que él —tú mismo, o una asistente a quien se la reenvió—, se queda con su toque, y tu cliente entra con código. - **En estándar**, la liga entra directo al documento. En los dos casos, cada vez que vuelva a la dirección del documento desde ese navegador entra sin fricción, por 90 días. ## Copiar la liga para WhatsApp En la fila de cada destinatario, **Copiar liga** te da una liga para mandarla tú, por WhatsApp, LinkedIn o por donde quieras. Cópiala cuantas veces la necesites —una para un correo que escribes tú, otra para WhatsApp—: cada copia es una liga nueva y todas siguen vivas, igual que la del correo. Si una cayó donde no debía, córtala sola con **Revocar esta liga**, sin tocar las demás. Antes de mandarla, revisa el documento con **Ver como lo verá tu cliente**, no tocando la liga: en estricta, si la abres tú, te quedas con su toque y él va a necesitar código. El WhatsApp que escribes en la fila sirve para reconocer a la persona en tu panel; Cartaventa no le manda nada por WhatsApp. Solo tú lo ves. ## Una liga por persona, y por qué importa No es la misma liga con nombres distintos: **cada destinatario tiene la suya**. De ahí salen tres cosas que con un PDF no tienes: - Ves quién abrió y quién no, por separado. - Le puedes quitar el acceso a una persona sin tocar a las demás. Cuando Ana se va de la empresa, su liga muere y la de su jefa sigue viva. - En estricta, cuando tu cliente reenvía su correo a un colega, ese colega no entra con la liga de Ana: llega a una pantalla donde pide su propio acceso, y tú decides. La excepción: si el colega la abre antes que Ana, se queda con su toque, y lo ves como «en 2 navegadores». Ver [Cuando tu cliente la comparte adentro](/guias/cuando-tu-cliente-la-comparte-adentro). ## Vigencia: 90 días, y se renueva sola Cada liga sirve **90 días**. Al vencerse no pasa nada dramático: esa persona llega a la pantalla del documento, escribe su correo y recupera el acceso sola —en estricta con un código, en estándar con una liga nueva—. **Tú no tienes que hacer nada.** Si alguien te dice que no encuentra el correo, tienes tres caminos: decirle que entre a la dirección del documento y escriba su correo, usar **Reenviar liga** en su fila, o **Copiar liga** y mandársela tú. Reenviar emite una liga de correo nueva y **deja muerta la anterior del correo**. Quien no tiene correo no puede recuperarla solo: te la pide a ti, y le copias una nueva. Si su invitación ya venció, compártele de nuevo. ¿Escribiste mal un correo? En estricta no le llega ni la invitación ni el código; en su línea de tiempo verás «pidió un código» sin que entre nunca. Quítale el acceso y compártele de nuevo con el correo correcto. ## Lo que vas a ver en la tabla Cada destinatario tiene su fila con aperturas, en cuántos navegadores la abrió, vencimiento y quién lo invitó, y una **línea de tiempo**: *liga enviada por correo · liga copiada 10:02 · abrió por la liga copiada 10:03*. Dice «liga copiada» y no «enviada» porque Cartaventa no sabe si la mandaste. - **En estricta, «abrió» es una persona.** El escáner del correo corporativo ve el botón y se va; no cuenta. - **En estándar, la primera apertura suele ser un robot.** Los filtros de correo corporativo y la vista previa de los chats abren las ligas para revisarlas. Si ves una apertura a los dos segundos de enviar, es su antivirus. - **En varios navegadores** es normal para una persona: el celular, la computadora, y la app de su correo cuenta aparte del navegador del mismo celular. Si son muchos más de los que esperas, su liga está circulando. - **Vencido no es revocado.** Vencido significa que pasaron los 90 días y esa persona puede recuperar el acceso sola. Revocado significa que tú se lo quitaste, y solo vuelve si tú lo devuelves. ## Qué sigue [Cuando tu cliente la comparte adentro](/guias/cuando-tu-cliente-la-comparte-adentro).