Cartaventa

Manual · Publicar un documento

Cuando un documento no se publica (o sale "en revisión")

Hay dos resultados distintos: uno detiene la publicación y el otro no. Si dice "no se publicó", hay algo concreto que corregir en el archivo. Si dice "en revisión", tu documento ya está arriba y funciona.

Por qué existe este filtro

Cartaventa entrega HTML que nosotros no escribimos, desde un dominio que es nuestro, a personas que confían en la liga que les llegó. Eso es exactamente lo que busca quien quiere montar una página de phishing. El filtro es lo que permite que Cartaventa siga siendo un dominio en el que se puede confiar — para tus clientes y para ti.

Lo que sí detiene la publicación

Aviso Qué lo dispara Cómo se corrige
Campo de contraseña Un <input type="password"> en el documento Quítalo. Una propuesta no pide contraseñas.
Pide credenciales o datos de pago Un campo que se llama tarjeta, cvv, clabe, nip, password… Quita el campo. Para cobrar, manda una liga a tu pasarela de pago, que abre en pestaña nueva.
Formulario a un dominio externo Un <form action="https://otro-sitio.com/…"> Quita el formulario. Para que te contesten, usa mailto: o una liga de WhatsApp.
Pesa más de 5 MB ya comprimido Muchas imágenes, o imágenes que no podemos comprimir (animadas, en SVG, o desde una URL) Quita las imágenes que no aportan o pídele a tu IA una versión más ligera.
Una imagen mide más de 40 megapíxeles Una foto o un escaneo enorme incrustado en el documento Reduce esa imagen antes de pedirle a tu IA que la incruste.

Casi siempre es la IA siendo servicial: le pediste "una propuesta con un formulario para aceptar" y te armó un formulario de verdad. Pégale el aviso tal cual y pídele que lo reemplace por una liga.

Si el aviso dice que subiste 30 documentos o versiones en la última hora, no hay nada que corregir en el archivo: es un tope para que un asistente que itera solo no publique sin parar. Espera los minutos que indica. Importar un PDF nunca se detiene por esto, aunque sí suma a la cuenta.

Lo que se publica pero queda marcado

Estos casos no te detienen: el documento se publica, funciona y lo puedes compartir. Solo queda en una cola para que una persona lo revise.

  • Iframe hacia un tercero. Un video de YouTube embebido, un Calendly, un mapa. Ojo: además de quedar marcado, no va a cargar. Cámbialo por una liga.
  • JavaScript ofuscado. Código comprimido o ilegible, típico de pegar una librería minificada. Pídele a tu IA el código en claro.
  • Menciona una marca de banco, buscador o proveedor de correo. Si tu propuesta es para un banco, es normal que su nombre aparezca; por eso se marca en vez de bloquearse.
  • Demasiado grande o complejo para analizarlo completo. Pasa con archivos cerca del límite.

Si tu documento salió marcado, en el detalle vas a ver un aviso amarillo con la regla exacta.

El prompt para corregir

Cuando rebote, no rehagas la propuesta. Vuelve a tu IA con el archivo y esto:

Cartaventa rechazó este archivo HTML con este aviso:

"[pega aquí el aviso, tal cual]"

Corrige SOLO lo que dispara ese aviso, sin cambiar el contenido, el diseño ni los
números de la propuesta. Después revisa el archivo completo contra estas reglas y
arregla cualquier otra cosa que las rompa:

- Sin <script src="..."> ni <link> a hojas externas: nada de CDN ni librerías.
- Sin iframes ni videos embebidos.
- Sin formularios que envíen datos: usa mailto: o una liga de WhatsApp.
- Sin localStorage, sessionStorage ni cookies.
- Sin alert(), confirm(), prompt() ni window.print().
- Sin campos de contraseña, tarjeta, CLABE, CVV o NIP.

Devuélveme el archivo .html completo, listo para subir.

Qué sigue

Reemplazar una versión: si el documento ya estaba compartido, así subes el arreglo sin volver a mandar ligas.

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¿Te faltó algo en esta guía? Escríbenos por WhatsApp y la corregimos. También puedes leerla en Markdown —para pegársela a tu IA— en /guias/cuando-un-documento-no-se-publica.md.