Mandarle la liga a tu cliente

En el detalle del documento, en Compartir, escribe una fila por persona y presiona Compartir. A cada una le llega su propia liga. La abre sin contraseña y sin crear cuenta.

Cómo se manda

1. Abre el documento y baja a Compartir.
2. Llena una fila por persona: Nombre, Correo y WhatsApp. Con Agregar otra persona sumas filas; hasta 15 por envío. Si tienes una lista de correos, pégala en un solo campo de correo: se reparte en filas.
3. El mensaje es opcional y viaja dentro del correo. Úsalo: "Hola Ana, aquí va la propuesta que platicamos el martes; la calculadora de la página 2 la puedes mover" convierte un correo automático en tu correo. Si pusiste el nombre, la invitación lo saluda por él.
4. Compartir.

Si alguien ya tenía una liga viva —mismo correo o mismo WhatsApp—, no se le manda otra: no se duplica.

Estricta o estándar

Arriba del formulario ves la restricción del documento, con una frase que dice qué pasa:

• Estándar (la de todo documento nuevo): la liga se puede reenviar. Quien la reciba entra como tu destinatario, y sus aperturas se cuentan como suyas. Sirve para la mayoría de lo que mandas —brochures, presentaciones, colateral que sí quieres que circule— y para compartir rápido: basta el nombre o el WhatsApp. A quien no tiene correo no se le manda nada; al terminar te damos su liga para que se la mandes tú.
• Estricta: tu destinatario la abre con un toque. Si la liga le llega a alguien más, esa persona tiene que pedir su propio acceso. Elígela para propuestas con precios y todo lo que quieres saber exactamente quién leyó. Aquí el correo es obligatorio: ahí le llegan sus códigos.

La cambias desde ahí mismo. Pasar a estricta te dice antes a cuántos navegadores afecta: quienes entraron con la liga vuelven a entrar con un código que les llega a su correo, y quienes no tienen correo se quedan sin acceso hasta que se lo agregues. Nadie queda revocado.

Qué recibe tu cliente

Un correo de Cartaventa con el título del documento, tu mensaje y un botón. Nada de registro, contraseña ni app.

• En estricta, la liga lo lleva a una pantalla con un botón: Abrir el documento. En su primer navegador entra con ese toque. Si después la abre en otro —la computadora de la oficina, el navegador de la app de su correo—, le pedimos un código de 6 dígitos que le llega a su correo en un minuto. En ese navegador ya no se lo vuelve a pedir. Si alguien abre la liga antes que él —tú mismo, o una asistente a quien se la reenvió—, se queda con su toque, y tu cliente entra con código.
• En estándar, la liga entra directo al documento.

En los dos casos, cada vez que vuelva a la dirección del documento desde ese navegador entra sin fricción, por 90 días.

Copiar la liga para WhatsApp

En la fila de cada destinatario, Copiar liga te da una liga para mandarla tú, por WhatsApp, LinkedIn o por donde quieras. Cópiala cuantas veces la necesites —una para un correo que escribes tú, otra para WhatsApp—: cada copia es una liga nueva y todas siguen vivas, igual que la del correo. Si una cayó donde no debía, córtala sola con Revocar esta liga, sin tocar las demás.

Antes de mandarla, revisa el documento con Ver como lo verá tu cliente, no tocando la liga: en estricta, si la abres tú, te quedas con su toque y él va a necesitar código.

El WhatsApp que escribes en la fila sirve para reconocer a la persona en tu panel; Cartaventa no le manda nada por WhatsApp. Solo tú lo ves.

Una liga por persona, y por qué importa

No es la misma liga con nombres distintos: cada destinatario tiene la suya. De ahí salen tres cosas que con un PDF no tienes:

• Ves quién abrió y quién no, por separado.
• Le puedes quitar el acceso a una persona sin tocar a las demás. Cuando Ana se va de la empresa, su liga muere y la de su jefa sigue viva.
• En estricta, cuando tu cliente reenvía su correo a un colega, ese colega no entra con la liga de Ana: llega a una pantalla donde pide su propio acceso, y tú decides. La excepción: si el colega la abre antes que Ana, se queda con su toque, y lo ves como «en 2 navegadores». Ver Cuando tu cliente la comparte adentro.

Vigencia: 90 días, y se renueva sola

Cada liga sirve 90 días. Al vencerse no pasa nada dramático: esa persona llega a la pantalla del documento, escribe su correo y recupera el acceso sola —en estricta con un código, en estándar con una liga nueva—. Tú no tienes que hacer nada.

Si alguien te dice que no encuentra el correo, tienes tres caminos: decirle que entre a la dirección del documento y escriba su correo, usar Reenviar liga en su fila, o Copiar liga y mandársela tú. Reenviar emite una liga de correo nueva y deja muerta la anterior del correo.

Quien no tiene correo no puede recuperarla solo: te la pide a ti, y le copias una nueva. Si su invitación ya venció, compártele de nuevo.

¿Escribiste mal un correo? En estricta no le llega ni la invitación ni el código; en su línea de tiempo verás «pidió un código» sin que entre nunca. Quítale el acceso y compártele de nuevo con el correo correcto.

Lo que vas a ver en la tabla

Cada destinatario tiene su fila con aperturas, en cuántos navegadores la abrió, vencimiento y quién lo invitó, y una línea de tiempo: liga enviada por correo · liga copiada 10:02 · abrió por la liga copiada 10:03. Dice «liga copiada» y no «enviada» porque Cartaventa no sabe si la mandaste.

• En estricta, «abrió» es una persona. El escáner del correo corporativo ve el botón y se va; no cuenta.
• En estándar, la primera apertura suele ser un robot. Los filtros de correo corporativo y la vista previa de los chats abren las ligas para revisarlas. Si ves una apertura a los dos segundos de enviar, es su antivirus.
• En varios navegadores es normal para una persona: el celular, la computadora, y la app de su correo cuenta aparte del navegador del mismo celular. Si son muchos más de los que esperas, su liga está circulando.
• Vencido no es revocado. Vencido significa que pasaron los 90 días y esa persona puede recuperar el acceso sola. Revocado significa que tú se lo quitaste, y solo vuelve si tú lo devuelves.

Qué sigue

Cuando tu cliente la comparte adentro.